A acessibilidade é essencial para qualquer site. Para que o seu site seja acessível o primeiro passo é, conhecer as demandas de acesso a internet pelas pessoas com deficiência e a partir disso o uso de algum aplicativo ou ferramenta para investigar se ele é acessível para pessoas com deficiência. No Brasil um dos importantes movimentos que luta por uma internet mais acessível é o Movimento Web para Todos.
No Instituto Paradigma, onde o nosso site é o local onde disseminamos uma grande quantidade de conteúdo técnico, acadêmico e informativo sobre o universo das pessoas com deficiência, onde o acesso e o perfil de usuários a nossa página é diverso, é fundamental que a página tenha uma comunicação inclusiva e além disso, uma programação otimizada, permitindo uma experiência e navegação acessível a todas as pessoas, com e sem deficiência. Existem ferramentas digitais que ajudam pessoas com deficiência visual e pessoas com outros tipos de deficiência a acessarem informações online, mas essas ferramentas podem não funcionar corretamente se o site não estiver programado para acessibilidade.
Uma das perguntas que as pessoas que produzem os sites das empresas devem se fazer é: como posso testar a acessibilidade no meu site? Não importa se é um site de uma pequena empresa, e tiver apenas algumas poucas páginas, ou um site de classe empresarial com milhares de páginas. Testar a acessibilidade sem um programa que examine o código do site nos mínimos detalhes sempre será um desafio.
Felizmente, ferramentas úteis para verificar a acessibilidade de um site são comuns. Você só precisa avaliar os recursos de cada uma e decidir qual delas poderá funcionar melhor para a equipe de design da sua empresa. Além disso, usar esses tipos de ferramentas e criar um site que qualquer pessoa possa acessar ajuda as empresas a não transgredirem a legislação destinada a garantir que todas as pessoas tenham acesso a informação.
Por exemplo, a Lei dos Americanos com Deficiência (ADA) utilizada nos Estados Unidos inclui uma seção que requer que todas as áreas públicas possam acomodar pessoas com deficiência. Deixar de cumprir regras como as do Título III da ADA deixa uma empresa vulnerável a ações judiciais e problemas com a lei, mesmo se o site pertencer a uma entidade privada e não for um site financiado pelo governo, ele é totalmente vinculado às regras da ADA. No Brasil a Lei nº 10.098, de 19 de dezembro de 2000, é a principal lei de acessibilidade no Brasil. Ela estabelece critérios e normas para que pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida tenham acesso a ambientes digitais e a informação.
Infelizmente no Brasil muitas pessoas são excluídas do simples acesso a informação pelo fato de suas características não serem consideradas na produção audiovisual. No acesso a conteúdos de grandes portais de internet e nos principais veículos de comunicação, o ambiente ainda é pouco acessível. O acesso à informação é um direito humano fundamental das pessoas com deficiência. A acessibilidade é importante para que todas as pessoas possam exercer seus direitos e deveres, participar e lutar por uma sociedade mais justa e igualitária.
A seguir vamos explorar as ferramentas que sua empresa pode utilizar para garantir a conformidade legal e proporcionar às pessoas com todos os níveis de capacidade a oportunidade de acessar seu site. Esses aplicativos e programas poderão ajudar você a criar uma lista de verificação dos testes de acessibilidade que seus designers de sites poderão utilizar sempre que criarem uma página nova ou um site para a sua empresa.
O que são ferramentas de acesso e inclusão social de um site?
As ferramentas de acesso e inclusão social na web são programas ou aplicativos que examinam um site para determinar se está acessível para os visitantes com diversos tipos de deficiência. Essas ferramentas costumam funcionar em todos os momentos, do desenvolvimento do site à sua publicação. Esses programas medem se um site é compatível com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG). As diretrizes WCAG explicam como tornar o conteúdo acessível a pessoas com deficiência.
Por exemplo, o programa ou aplicativo irá verificar se o site é totalmente funcional sem o uso de um mouse, ou se todas as imagens têm um texto alternativo (“alt text”) que permita que os leitores de tela usados por pessoas com deficiência visual entendam o que cada página contém.
As tecnologias assistivas ajudam as pessoas com deficiência a navegar na internet como qualquer outro usuário. De acordo com os Centros de Prevenção e Controle de Doenças dos Estados Unidos, um em cada quatro adultos residentes no país convive com uma deficiência. Alcançar um estado de total acessibilidade significa garantir que o maior número possível de clientes em potencial, contatos e clientes existentes possam acessar um site.
A seguir vamos avaliar algumas ferramentas de acessibilidade na web que você pode usar para testar seu site.
Avaliador Versátil de Acessibilidade de Sites (WAVE)
O WAVE é um pacote de aplicativos da empresa de mesmo nome que ajuda os designers, criadores e autores de sites a garantir que seu conteúdo seja acessível. O pacote pode ser usado por empresas de todos os tamanhos, e a empresa também oferece uma ferramenta de rastreamento e emissão de relatórios em nível empresarial chamada “ferramenta de acessibilidade Pop Tech”. A WAVE tem planos para eventualmente oferecer uma API pública completa que permita que os programadores acessem todos os recursos mais importantes.
Os usuários podem utilizar extensões no Firefox e no Chrome para usar o programa e verificar páginas individuais com facilidade. O WAVE incorpora o feedback diretamente no conteúdo do site, incluindo detalhes sobre erros em potencial.
A ferramenta WAVE custa US$ 500 para uma única varredura de até 20 mil páginas web. A empresa cobra outros US$ 100 para cada conjunto adicional de 20 mil páginas. A WAVE oferece preços personalizados para sites com mais de 100 mil páginas.
DYNO Mapper
O programa DYNO Mapper ajuda as empresas a testarem seu conteúdo, o mapa do site e a acessibilidade. Os usuários podem utilizar um ou todos os programas da empresa. A DYNO Mapper oferece planos que variam de US$ 49 a US$ 360 por mês. À medida que o preço aumenta, o número de opções e recursos aumenta também. O DYNO Mapper é um programa altamente funcional com recursos úteis de testes automáticos, mas as opções de suporte são limitadas para quem precisar de ajuda com o uso do pacote de serviços. O DYNO Mapper inclui auditorias do site, inventários de conteúdo e um rastreamento diário de palavras-chave.
aXe
O aXe é uma ferramenta com foco em desenvolvedores com a capacidade de executar um teste de acessibilidade na web que pode ser útil durante a fase de desenvolvimento de um site. A ferramenta é compatível com o Firefox e o Chrome. O aXe foi projetado para desenvolvedores capazes de usar a ferramenta enquanto estiverem escrevendo código. Embora seja de fácil uso para desenvolvedores, não tem a mesma utilidade para pessoas que não se dedicam diretamente a escrever código para um site.
Essa ferramenta de acessibilidade custa US$ 40 por mês. O aXe pode criar uma lista dos erros encontrados no seu site, filtrar diversos tipos de problemas e fornecer uma contagem total das violações de acessibilidade encontradas em um código HTML.
JAWS
O JAWS é um leitor de tela para pessoas com deficiência visual que os programadores de sites também podem usar para testar a acessibilidade de um site enquanto este ainda estiver na fase de desenvolvimento. No entanto, é uma das ferramentas de acessibilidade mais caras disponíveis, com um preço de US$ 1.000. Além disso, o JAWS tem uma curva de aprendizado e seu uso requer uma certa prática. Seus recursos mais notáveis incluem um leitor de tela, sintetizadores multilíngues e compatibilidade com programas além do Chrome, incluindo o Microsoft Edge e outros aplicativos.
AChecker, Verificador de Acessibilidade
O AChecker é um verificador de acessibilidade na web desenvolvido pela Universidade de Toronto e por seu Centro de Pesquisa de Design Inclusivo. A ferramenta é gratuita para páginas isoladas, mas custa C$ 99 a C$ 249 por mês (preços em dólares canadenses) por uma verificação completa do site. O AChecker é um programa de código aberto muito fácil de usar para páginas isoladas.
tota11y
O tota11y é uma ferramenta de acessibilidade completa e informativa que é instalada no navegador do usuário. A maioria dos recursos é grátis, mas a opção totalmente automatizada requer uma modesta doação. Após você aprender como usá-la, a ferramenta fornece informações abundantes sobre os erros de acessibilidade no site. Os recursos incluem contraste de cores, texto alternativo, marcos de referência, auditoria e suporte à conformidade com as diretrizes WCAG 2.1.
Verificador de Acessibilidade by Intent Based
Uma ferramenta de auditoria baseada na web que faz uma varredura de sites para detectar problemas de acessibilidade com base em regras de diversos países ao redor do mundo e para os padrões WCAG atualizados. A ferramenta é de uso gratuito e pode ser usada por qualquer pessoa, contanto que tenha a URL do site. Tudo o que uma pessoa precisa fazer é digitar a URL no verificador baseado na web. Os recursos incluem explicações detalhadas para cada erro que o verificador detecta e uma lista de opções para solucionar os problemas de acessibilidade.
Google Lighthouse
O Lighthouse é uma ferramenta para aprimorar o desempenho e a qualidade dos aplicativos web. Trata-se de um auditor técnico de sites e os usuários podem analisar a acessibilidade. Seu uso é gratuito e inclui um recurso de código aberto dentro do DevTools. A ferramenta é útil para auditorias básicas de sites, sem muitos detalhes ou jargão técnico complexo. Os recursos incluem relatórios de desempenho do site automatizados, otimização de mecanismos de busca e relatórios de acessibilidade.
Como selecionar uma ferramenta de testes de acessibilidade do site
A seleção de uma ferramenta de testes de acessibilidade requer uma avaliação de quem poderá usar a ferramenta na empresa e em quais circunstâncias. O desenvolvedor de sites usará o verificador de acessibilidade enquanto estiver criando o site? Ou um funcionário irá testar o site após ter sido publicado?
Nesse caso é importante verificar o valor disponível para investimento em uma ferramenta, a série de recursos oferecidos por ela, a facilidade de uso do programa e se existem requisitos significativos para a instalação. Embora quase uma dúzia de ferramentas bem conhecidas estejam disponíveis para as empresas atualmente, os melhores resultados são obtidos por meio de avaliações de humanos. É importante observar que esses programas não são garantia de que um site irá manter 100% de conformidade com a legislação. Importante é conhecer as demandas do seu público e as necessidades das pessoas com deficiência ao acessar os conteúdos disponíveis na web.
Por que garantir um site acessível é importante
Há muitas razões pelas quais tornar seu site acessível é importante, entre elas:
- É um requisito legal
- Aprimora o SEO
- Amplia seu público
- Aumenta o desempenho do site
- Faz com que o clientes se sintam valorizados
Ao tornar um site acessível, você também melhora o ranking do seu site nos mecanismos de busca, o que, por um lado, aumenta o desempenho e a visibilidade do seu negócio na web. Quem faz isso é o SEO. O objetivo do SEO é ampliar o alcance de um site e sua conexão com os clientes, e um site plenamente acessível colabora com esse objetivo. Além disso, um site acessível ajuda a garantir que todos os visitantes se sintam valorizados, o que é importante em termos de relações públicas e pode também reduzir a probabilidade de futuros problemas com as leis e políticas públicas que regem a utilização de dispositivos, sistemas e meios de comunicação.
